互聯(lián)網(wǎng)時代組織的變化
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,組織正在發(fā)生以下三個重要的變化:
第一,強個體的價值崛起。
在強個體的價值崛起的今天,越來越強調人的個性張揚,維護人的個性,充分推動人的自主性。前文提過,理查德?桑內特的《公共人的衰落》一書中提到:“自我是當今時代的新教倫理?!毙鲁砷L起來的一代人都是移動互聯(lián)網(wǎng)的原住民,他們已經(jīng)不甘于去做螺絲釘了,他們必須成為主角。所以,任何一個組織的發(fā)展,如果忽視了個體的自主性,仍然把員工當成雇員,那將是一件相當危險的事情。
第二,影響組織績效的因素正在由內部轉向外部。
為什么會存在組織這個形態(tài)呢?因為內部交易成本小于外部交易成本,所以組織的存在就有必然性。但是現(xiàn)在反過來了,也可以是組織外部的成本小于內部交易成本。這種形態(tài)存在的時候,給了我們一個新的思考方向,那就是企業(yè)是否還有存在的必要?我甚至提出了一個概念,未來沒有公司,只有社群。雖然這個概念的提出有點超前,但我相信是有可能實現(xiàn)的。在過去的五六年里,急速發(fā)展崛起又急速衰落的微商,不就是呈現(xiàn)出了這樣的組織形態(tài)嗎?他們雖然沒有所謂的嚴謹?shù)慕M織形態(tài),卻創(chuàng)造出了一年超過六千億元的交易產(chǎn)值,成為新商業(yè)文明當中的一個重要組成部分。
同時,影響績效的要素也正在從內部轉向外部,這是每一個人力資源工作者必須思考的問題?,F(xiàn)在的員工受外在要素條件的影響速度與日俱增,這直接導致企業(yè)的離職率飆升,中小型民營企業(yè)的離職率甚至可以達到100%。企業(yè)壓力越來越大,必須加以重視,把目光更多地放到企業(yè)外部環(huán)境的變化上。
第三,駕馭不確定性成為組織的核心挑戰(zhàn)。
對現(xiàn)在的企業(yè)來說,不確定性因素正在加強,能否駕馭就成為組織的核心挑戰(zhàn)。這種壓力主要來自周圍的環(huán)境或場景,以及組織的內外協(xié)同之間。這也意味著今天的組織形態(tài)較以前的組織形態(tài)已經(jīng)有了很大的區(qū)別。
本文節(jié)選自方永飛《績效飛輪》
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