AI時代,如何讓自己變得不可替代?

  • 來源/作者:光華賦能
  • 類別:公司動態(tài)
  • 發(fā)布時間 :2024-10-11 15:45:33
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  牛津大學的一項研究表明,未來會有近一半的職業(yè)消失。日益完善的自動駕駛技術(shù)將逐漸淘汰貨車司機、飛行員、舵手等工種,無人超市將取代實體店店員,電子客服將取代人工客服,翻譯軟件會搶走口譯、筆譯、外語教師的飯碗,機器人、無人機將代替消防員、刑偵警察去從事高風險行業(yè)。

  在媒體領(lǐng)域,人工智能也開始嶄露頭角。路透社推出的Lynx Insight可以幫助記者抓取海量數(shù)據(jù),并選題組稿。Rokid研發(fā)了一款智能眼鏡,集5G拍攝采訪、AI輔助創(chuàng)作、新聞追蹤于一身。戴上它,一條視頻新聞從制作到分發(fā),只需10分鐘就能完成。

  而早在十多年前,IBM人力資源部門就引入了AI成員——Watson Analytics。利用AI強大的數(shù)據(jù)分析能力,識別招聘過程中的偏見因素,降低人才引進的失誤;作為虛擬教練,個性化指導員工提升職業(yè)技能;預測員工離職風險,提前采取人才保留措施等等。AI所做的工作已為IBM公司節(jié)省了3億美元,并大幅提升了員工和管理層的滿意度。

  隨著AI軍團的入侵、自動化時代的到來,人類真的要集體失業(yè)了嗎?無疑,那些沒有技術(shù)含量、簡單重復的工作崗位將最先銷聲匿跡。而凡是涉及到創(chuàng)造、想象、自我意識類的工作,AI還是很難替代我們。

  人有感受和思考的能力,AI沒有。交流、創(chuàng)新、合作,這些軟技能(soft skills)無法被“自動化”,在未來的組織中也更值錢。

  麥肯錫2020年發(fā)布了一份對全球5000多名CEO的訪談報告。報告顯示,用人單位最迫切需要的能力依次是:問題解決能力、溝通與表達能力、批判性思維和領(lǐng)導力。

  隨著科技力量的崛起,職場人的空間勢必受到擠壓。我們要如何未雨綢繆呢?

 

 

  第一:保持成長性思維,堅持終身學習。

 

  跳出舒適圈,重新定義工作。工作不只是一個賺錢的崗位,而是施展才華、鏈接各種資源的平臺。在做好“本職工作”之余,不妨橫向拓展。每天給自己留一點空閑時間,重塑自身的薄弱環(huán)節(jié)。這樣,才能由“螺絲釘”專員轉(zhuǎn)型為“多棲動物”。畢竟,成為管理者考驗的是綜合能力。

  科技發(fā)展日新月異,職場技能也需要不斷刷新。無論從技術(shù)維度,還是商業(yè)模式層面,我們都要持續(xù)學習、反思,學會快速適應(yīng),進行自我升級。

 

 

  第二:發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造性。

 

  愛因斯坦說:“想象力比知識更重要?!痹诳芍貜?、可計算的領(lǐng)域,人敵不過人工智能。但是,想象力能夠創(chuàng)造新的知識、新的技能,甚至新的世界。

  農(nóng)業(yè)時代是經(jīng)驗的時代,工業(yè)時代是知識的時代,而移動互聯(lián)網(wǎng)時代是創(chuàng)造力的時代。未來,無論工作,還是生活,都將由人類的想象力驅(qū)動,一切都圍繞創(chuàng)造展開。經(jīng)濟學家周其仁總結(jié)道:“文明的一次次傳承和復興,就是一步步找回對人的尊重?!比瞬粦?yīng)該做那些重復性的工作,應(yīng)該多做創(chuàng)造性的工作,這個想法貫穿著人類整個歷史進程,引領(lǐng)文明之火綿延至今。

  別忘了在周末和假期,多發(fā)展一下自己的興趣愛好。有些看似無用的事情,會對我們的人生產(chǎn)生不可估量的影響。

 

 

  第三:發(fā)展面向未來的能力。

 

  未來學家、趨勢專家Daniel Pink在《全新思維》一書中,總結(jié)了決勝未來的六大能力——設(shè)計感(Design)、故事力(Story)、交響力(Symphony)、共情力(Empathy)、娛樂感(Play)和意義感(Meaning)。

  信息時代,由負責邏輯和推理的左腦主導。而在即將到來的“概念時代”,則要擁抱高感性的右腦思維了。最新研究表明,智商在影響職業(yè)成功的因素中所占的比例只有 4%~10%。重理性分析的生活方式已然成為過去,取而代之的是靈魂深處的創(chuàng)意、共情與意義追尋。

 

 

  第四:重視社交智慧(Social intelligence)。

 

  斯坦福國際咨詢研究所的一項調(diào)研指出:“一個人賺的錢,12.5% 來自知識,87.5% 來自關(guān)系。”

  在日趨虛擬化、數(shù)字化的社會中,人與人之間真切的關(guān)系變得彌足珍貴。人脈和圈層決定成敗。放下自戀和懶惰,廣為結(jié)交不同領(lǐng)域的朋友,拓展自己的社交網(wǎng)絡(luò)。培養(yǎng)自己的深層情商,專注于人與人的真實互動,建立高質(zhì)量的聯(lián)系。

 

 

  第五:盡可能多地了解 AI,發(fā)展自己的AI力。

 

  其實,淘汰你的不是人工智能,而是會用人工智能的人。厲害的人之所以厲害,就是他比普通人更擅長利用高維的工具。

  以時下爆火的ChatGPT、通義千問等生成式AI為例,很多人把它們當搜索引擎來用,就大錯特錯了。AI時代,會提問是一門藝術(shù)。設(shè)置合適的提示詞(prompt),才能幫助人工智能更好地理解用戶的意圖,并做出回應(yīng)。

  好的提示詞,包括角色、任務(wù)、背景、范例、期望和反饋,通過多輪互動,引導AI智能助理更出色地完成任務(wù)。

  在這個瞬息萬變的數(shù)字化浪潮中,人工智能(AI)猶如一股強勁的東風,以超乎想象的速度席卷并深刻改造著每一個行業(yè)領(lǐng)域。作為驅(qū)動企業(yè)持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新的核心引擎,人力資源管理正屹立于這場變革的風口浪尖,準備迎接前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。

  技術(shù)為根,人才為本。為了全面剖析AI技術(shù)如何精準地滲透并重塑人力資源管理的每一個角落,從招聘選拔的智能化到員工發(fā)展的個性化,從績效管理的精準化到組織文化的創(chuàng)新化,我們誠摯地邀請您踏上一場探索之旅:“視人為人——AI重構(gòu)人力資源管理新時代”2024第十六屆浙江省人力資源高峰論壇。



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