方永飛談BLM：企業(yè)組織平臺的中臺如何建設(shè)

中臺的建設(shè)

在過去的兩年內(nèi)，中臺的理念非常流行，很多企業(yè)把組織的平臺建設(shè)分為前臺、中臺和后臺，但大都是在喊口號，大部分企業(yè)還是停留在理念認(rèn)知的階段，很少有企業(yè)真正用起來并實踐到位，只有極少的企業(yè)在做一些落地工作。

我認(rèn)為，未來中臺的建設(shè)會是大多數(shù)企業(yè)的選擇，前臺、中臺、后臺會組成一個個的業(yè)務(wù)端、業(yè)務(wù)小單元和項目團(tuán)隊，其中，中臺有業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺，后臺有人力資源、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)等，一起為前臺的戰(zhàn)略服務(wù)。

企業(yè)如果能做好中臺的建設(shè)，就能進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動，之后共享服務(wù)中心。也就是把整個組織建設(shè)的過程進(jìn)行梳理和流程化，把前臺資源以及后臺協(xié)同的內(nèi)容全部整理到中臺，然后大家就可以在中臺調(diào)用自己需要的資源，而不是像以前那樣，前臺跟后臺很容易產(chǎn)生割裂。

特別是調(diào)用非常復(fù)雜的資源時，還要花費大量的時間和精力去做組織協(xié)同。現(xiàn)在通過建立龐大的數(shù)據(jù)中臺，企業(yè)幫組織梳理好整個流程和資源，把所有相關(guān)的資源素材、數(shù)據(jù)信息、基礎(chǔ)性的內(nèi)容資源都準(zhǔn)備好，可以按需隨時調(diào)用。

本文節(jié)選自方永飛《績效飛輪》

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