V+模式:企業(yè)轉(zhuǎn)型的“戰(zhàn)略地圖”和“實(shí)施路徑”
企業(yè)轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是轉(zhuǎn)換不同的價(jià)值創(chuàng)造模式,需要回答三個(gè)基本問題:創(chuàng)造什么價(jià)值?能不能創(chuàng)造價(jià)值?如何創(chuàng)造價(jià)值?
前三次管理革命對(duì)此提出的秘方是“效率至上”,這意味著“效率”是創(chuàng)造價(jià)值的重要手段,而第四次管理革命的秘方是“價(jià)值至上”,那么“共生”是價(jià)值創(chuàng)造的“不二法門”。
基于對(duì)六家世界級(jí)企業(yè)商業(yè)模式和管理模式的研究,我們把這些世界級(jí)企業(yè)正在構(gòu)建的模式定義為“價(jià)值+模式”(即Value +模式,簡稱為V+模式)。
V+模式包括一個(gè)中心、三個(gè)維度,其中一個(gè)中心是指以價(jià)值共生為中心,三個(gè)維度是指戰(zhàn)略生態(tài)、平臺(tái)賦能和價(jià)值共創(chuàng),每個(gè)維度聚焦于價(jià)值共生中的一個(gè)核心問題。
戰(zhàn)略生態(tài)回答的問題是:創(chuàng)造什么價(jià)值?
平臺(tái)賦能回答的問題是:能不能創(chuàng)造價(jià)值?
價(jià)值共創(chuàng)回答的問題是:如何創(chuàng)造價(jià)值?
第一個(gè)問題有關(guān)平臺(tái)生態(tài)圈的愿景、使命、戰(zhàn)略和能力,它的核心是戰(zhàn)略生態(tài)化,即戰(zhàn)略生態(tài)。第二個(gè)問題涉及平臺(tái)生態(tài)圈的基石、共享、體驗(yàn)和知識(shí),它的核心是組織平臺(tái)化,即平臺(tái)賦能。第三個(gè)問題則需要明確生態(tài)圈中員工與顧客的角色、激勵(lì)及其價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制,它的核心是價(jià)值共創(chuàng)化,即價(jià)值共創(chuàng)。
V+模式展示了構(gòu)建平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)所需要的十二條戰(zhàn)略路徑(如圖2–9),每一條戰(zhàn)略路徑對(duì)應(yīng)構(gòu)建平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)需要解決的一個(gè)核心問題。整個(gè)V+模式解釋了平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)建、生長和發(fā)展的過程,有利于生態(tài)系統(tǒng)的各種原則有機(jī)連接。
本文節(jié)選自方永飛《績效飛輪》
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