人力資源進(jìn)化有一個很重要的趨勢,就是人力資源部消失,首席組織官崛起。我的建議是把人力資源部改成組織部,把HR改為首席組織官。
首席組織官,首先看重的是功能,其次才是角色。首席組織官可以由人力資源部經(jīng)理兼任,也可以由CEO兼任,所以不要太在乎他是不是一個獨立的角色,你可以先讓某個角色去兼職這個功能,作為企業(yè)組織建設(shè)邁出的第一步,然后慢慢建設(shè)和優(yōu)化這個崗位,等到時機成熟,再把他獨立出來,找專人擔(dān)任。
現(xiàn)在很多企業(yè)里的人力資源部都改了名字,比如組織發(fā)展部或組織發(fā)展與員工成長部,也有一些企業(yè)把它叫作OT事業(yè)部,就是OD(組織發(fā)展)和TD(人才發(fā)展)的合稱,即組織發(fā)展和人才發(fā)展事業(yè)部。
這里需要注意的是,“組織”這個概念至少由幾個系統(tǒng)構(gòu)成。核心跟原有的工作內(nèi)容都有區(qū)別,我們叫它“3+1”組織系統(tǒng)。
第一,任務(wù)協(xié)同系統(tǒng)。
企業(yè)要有非常良好有序的任務(wù)協(xié)同系統(tǒng),這也是人力資源工作的一個重要職能。
第二,人才與支持系統(tǒng)。
我們要打造人才與支持系統(tǒng),這是組織系統(tǒng)的第二個重要內(nèi)涵。
第三,文化管理系統(tǒng)。
文化管理系統(tǒng)包括企業(yè)的價值觀、理念和行為規(guī)則。
第四,組織進(jìn)化與干部系統(tǒng)。
這里包括了企業(yè)的干部建設(shè),是從管理走向領(lǐng)導(dǎo)的組織進(jìn)化系統(tǒng)建設(shè)。
命名即戰(zhàn)略。請大家注意:命名變了,代表的內(nèi)涵也就變了。比如人力資源部、人力資源中心,代表的就是人力資源工作。如果改名為組織部、OT部、組織與人才發(fā)展部,其工作內(nèi)涵也要跟著發(fā)生改變。
谷歌把人力資源部改名為People Operations(人力運營部),代表著該部門的重點除了人力管理外,還要懂得運營。類似的還有華為拆分人力資源部,成立總干部部;愛彼迎把人力資源部改名為員工體驗部;網(wǎng)飛把人力資源部改名為人才部;小米新設(shè)集團(tuán)組織部和集團(tuán)參謀部,等等。
所以,企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況,把人力資源部的名字調(diào)整一下,改得更貼合企業(yè)的發(fā)展方向,提高企業(yè)的戰(zhàn)略能力,更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
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