方永飛談BLM模型：企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉型推動企業(yè)價值體系重構

方永飛談BLM模型：企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉型推動企業(yè)價值體系重構（本文節(jié)選自方永飛新書《績效飛輪》）

企業(yè)實施數(shù)字化戰(zhàn)略的最核心的本質，是利用數(shù)字“復制、鏈接、模擬、反饋”的優(yōu)勢來實現(xiàn)企業(yè)的轉型升級。所以，數(shù)字化本身不是目的，轉型升級才是。數(shù)字化是對數(shù)據(jù)的傳輸、整理、分析、計算和應用，本身沒有什么額外的價值。企業(yè)在進行數(shù)字化轉型以后，賦能經營節(jié)點，進行開源節(jié)流，提效才有價值。就比如CRM（Customer Relationship Management，客戶關系管理）系統(tǒng)，仍然是數(shù)字化SaaS（Software as a Service，軟件即服務）里面的優(yōu)先選項，因為它跟企業(yè)的業(yè)務模塊高度關聯(lián)，可以幫助企業(yè)更好地轉型，所以才被格外重視。

企業(yè)數(shù)字化轉型的核心任務，是做企業(yè)價值體系的優(yōu)化、更新和重塑。這種價值體系的重構對于推動企業(yè)的健康發(fā)展是非常有價值的。比如，從企業(yè)價值的角度來講，進行數(shù)字化轉型，企業(yè)就可以把原有的一些賣方市場的價值主張轉變成買方市場的價值主張。首先，從價值創(chuàng)造的角度來講，可以從原有的技術創(chuàng)造走向能力建設，用技術去賦能。其次，從價值傳遞的角度來講，可以從原有的簡單商品交易走向能力共享。再次，從價值支持的角度來講，由于應用了數(shù)字化的新信息技術，就可以從單一要素驅動走向全要素驅動。最后，從價值獲取的角度來講，可以從發(fā)展單一業(yè)務或單一產品走向涵蓋全產業(yè)鏈的業(yè)務或服務生態(tài)。

企業(yè)進行價值體系的重構，不僅是為了自身發(fā)展的需要，也是為了跟上世界發(fā)展的步伐。每一輪產業(yè)技術革命，就相當于是在對應的行業(yè)內進行了一次大范圍的價值體系重構。第一次工業(yè)革命，航海技術、機械化的推廣，讓人們的認知邊界變得越來越“大”；第二次產業(yè)革命，蒸汽機、石油、鐵路的應用，讓人們的移動速度變得越來越“快”；第三次技術革命，鋼鐵、電力、重工業(yè)的發(fā)展，讓人們的圈子變得越來越“小”；第四次電子革命，汽車、手機等走入尋常百姓家，讓人們的聯(lián)系變得越來越“緊”；第五次信息革命，人類進入信息時代，人們的交往方式開始發(fā)生根本性的變化，人與人之間的交流變得越來越“輕”，互聯(lián)網(wǎng)的重要性不言而喻。

與價值體系相對應的資產情況也發(fā)生了變化。農業(yè)時代，土地和勞動力是重要資產；工業(yè)時代，資本是重要資產；信息時代，企業(yè)家的才能是重要資產；到了互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)變成了重要資產。在以后的每一個發(fā)展階段，企業(yè)都可以用這些數(shù)據(jù)資產疊加勢能，從而推動價值體系更新升級。為什么很多中小企業(yè)的平均壽命只有2~3年？很大一部分原因就是它們沒有數(shù)據(jù)化的資產，只是依賴人工，比如老板的關系或幾個核心員工的能力，最終結果就是跟不上世界的變化，逐漸被時代淘汰。

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