步步為贏教育科技集團(tuán)由國內(nèi)著名的管理專家團(tuán)隊及軟件技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊組建而成,立足于中國企業(yè)管理現(xiàn)狀,博采中外管理精華,全面利用現(xiàn)代科技,提供實用管理方法,應(yīng)用實踐優(yōu)秀管理思想,為我們的管理者及其組織的成功發(fā)展建立持久的競爭優(yōu)勢,提供一流的云管理產(chǎn)品與服務(wù)。我們的使命:致力于推動中國企業(yè)管理系統(tǒng)持續(xù)升級。
客戶公司名稱:浙江天喜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
客戶公司簡介:作為中國天喜控股集團(tuán)有限公司的子公司-浙江天喜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,是集生產(chǎn)銷售于一身的網(wǎng)絡(luò)平臺銷售公司,經(jīng)營日用百貨、家用電器、廚房用品、玻璃制品、不銹鋼制品批發(fā)和零售的新型電子商務(wù)公司。截止2013年,我們的年銷售額已經(jīng)突破五千萬元,保持著較高的市場占有率和較好的市場口碑。
問題一 :
步步為贏:貴公司使用GTT項目的初衷是什么?
公司創(chuàng)立時間短,發(fā)展迅速,但是企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱,組織架構(gòu)混亂,崗位職責(zé)不明確。公司希望引入績效管理,打造績效管理的氛圍,加速績效管理在公司的落地。加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),培育員工可持續(xù)發(fā)展能力,推進(jìn)“崗位成才”的用人理念,建設(shè)人才梯隊,全面提升員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)綜合競爭能力;改變公司薪酬發(fā)放混亂的形式,重新架構(gòu)薪酬體系,使工資發(fā)放更合理更具有激勵性。
問題二:
步步為贏:到目前,您對GTT的評價是什么?
1、以前對組織架構(gòu)沒有什么概念,在重新梳理架構(gòu)的時候才發(fā)現(xiàn)組織架構(gòu)的重要性,是真的可以發(fā)揮作用的,在重新梳理過后,現(xiàn)有的組織架構(gòu)各部門各崗位都是為組織的目標(biāo)服務(wù)。
2、由于沒有崗位說明書,新員工入職后,主管需要花費大量的時間進(jìn)行崗前培訓(xùn),效率低下,新員工的適應(yīng)時期也相應(yīng)比較長(三個月),重新梳理業(yè)務(wù)流程制定崗位說明后,員工的職責(zé)清晰了,新員工的培訓(xùn)周期也縮短了。
3、由于有很多工作是以口頭傳達(dá),員工經(jīng)常性會忘記某項工作,希望GTT的今日任務(wù)功能能幫助我們很好地解決這個問題。以前我們員工老是忘記某項工作,比如報名參加活動什么的,最多的時候一個月5次活動只報名參加了1個,造成很大的浪費和損失,其他部門的努力也都變成了無用功,現(xiàn)在只要點開GTT就可以全面掌控了解下屬的工作情況,把我們高層管理人員從這些事務(wù)中解放,把更多的時間和精力投入到公司的戰(zhàn)略和經(jīng)營上面去。
4、薪酬體系和KPI考核。薪酬體系的規(guī)劃極大地增加了員工的激勵性。以前公司沒有績效考核,員工做得好不好,全憑主觀印象,給員工造成不公平的感覺;以前薪酬不成體系,每個人的薪資計算方式都不一樣,薪酬很混亂,加薪也沒有具體標(biāo)準(zhǔn),全憑主管印象年度統(tǒng)一加薪,現(xiàn)在加薪的游戲規(guī)則、加薪幅度全部清晰明了,員工可以預(yù)見到自己薪資的漲幅和時間,漲薪的快慢由員工的績效和表現(xiàn)決定,激勵性更大了,也更及時了,員工的積極性高了,心也更安定了。
5、 業(yè)務(wù)流程的重新規(guī)劃。公司人員增加后,權(quán)責(zé)分工不明確,經(jīng)常出現(xiàn)人員重復(fù)做一個工作。很多工作是分解到各部門的,大家在安排工作時的進(jìn)度不一致,導(dǎo)致很多工作停滯,在梳理崗位職責(zé)時,對公司各主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重新規(guī)劃,各部門相關(guān)的職責(zé)時間上進(jìn)行了統(tǒng)一安排,大大節(jié)省了溝通成本和時間成本,效率也得到極大的提升。尤其是對倉儲和物控部門進(jìn)行重新梳理后,把檢驗的環(huán)節(jié)放在供應(yīng)商,自己入庫前抽檢,效率大大提升,節(jié)約人員10多人,大大地降低了人工成本。
6、公司為了更好的提升管理組織能力、快速幫助團(tuán)隊組建人才梯隊、加速員工的成長與發(fā)展,與杭州步步為贏聯(lián)合組建了自己的企業(yè)GTT云管理平臺。
問題三:
步步為贏:對于GTT,您最看中的地方是哪些?為什么?
1、經(jīng)驗值積分。積分管理便于幫助企業(yè)正確評估員工和有效激勵員工,提升員工的職級,幫助員工成長。員工可以清晰地看到自己的職業(yè)發(fā)展通道,升職加薪通道明確,積極性更高,心也更安定,人員也更穩(wěn)定了。
2、AB崗,我們地處偏僻,人員的招聘相對比較困難,大部分的人員需要自己培養(yǎng),AB崗很好地給我們培養(yǎng)了大量的儲備人才,再也不擔(dān)心人才斷層了,人才梯隊建設(shè)進(jìn)入了良性循環(huán)。
3、PTA崗位說明書。員工很清晰自己的職責(zé),系統(tǒng)還會每天提醒,再也不用擔(dān)心員工會忘記某項重要工作了。而且比起傳統(tǒng)的崗位說明書,他具體到行為,更具有指導(dǎo)意義,崗位說明書的修訂也更方便和簡單。
4、工作溝通。主管和下屬可以進(jìn)行有效的溝通,領(lǐng)導(dǎo)可以直接管控整個企業(yè)的工作動態(tài),做到有效管理、動態(tài)管控。
共同體GTT企業(yè)云管理平臺:以員工管理為中心,以績效管理為主線,輔助文化落地、知識管理、溝通分享、數(shù)據(jù)驅(qū)動等等,塑造管理者和員工職業(yè)化,有效實現(xiàn)"提高員工效率、輔助管理決策、降低管理成本,幫助企業(yè)解決管理上的實際問題",從而推動企業(yè)管理持續(xù)改善。