世界工廠的品牌突圍--共創(chuàng)會廣東游學(xué)第二站
互聯(lián)網(wǎng)思維時代，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷歸根究底是品牌的營銷與塑造。品牌營銷戰(zhàn)略是從計劃制定、執(zhí)行、測量到修改有說服力的品牌傳播過程，其參與者包括受眾、消費者以及其他利益相關(guān)者。而在品牌傳播過程中，人的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他因素。親親我的百日樹人模式與成功品牌塑造，為互聯(lián)網(wǎng)思維下的電商企業(yè)樹立了良好的榜樣。
5月21日一大早，共創(chuàng)會一行來到廣東東莞親親我實業(yè)有限公司，這是一家由東莞傳統(tǒng)貿(mào)易加工型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為擁有自己獨特品牌的運營公司，“親親我”深入客戶需要，始終堅持不斷創(chuàng)新，開發(fā)最好的產(chǎn)品給到我們8090后的潮媽一族，得到國內(nèi)外母嬰行業(yè)專家的認(rèn)同和消費者的青睞。
短短幾年內(nèi)，親親我實業(yè)有限公司先后獲得“全球十佳網(wǎng)商”、“全球十佳網(wǎng)貨品牌”等稱號。在當(dāng)今電商飛速發(fā)展的時代，眾多傳統(tǒng)行業(yè)選擇向電商轉(zhuǎn)型，但成功轉(zhuǎn)型并成就自己品牌的企業(yè)并不多，而“親親我”的成功正是因為其抓住了企業(yè)品牌塑造的重要時機(jī)。
（親親我實業(yè)有限公司對共創(chuàng)會一行人的到來表示熱烈的歡迎）
（圖為會員們正在參觀“親親我”公司的王牌產(chǎn)品“咬咬樂”，親親我實業(yè)有限公司通過打造所在細(xì)分領(lǐng)域的自主品牌，成功站穩(wěn)市場腳跟）
在互聯(lián)網(wǎng)思維下，社會化營銷與品牌升級是一個企業(yè)成長壯大的重要法寶。企業(yè)要不斷思考打造差異化產(chǎn)品，擁有自己的核心產(chǎn)品才是獲得最終勝利的優(yōu)勢。當(dāng)今時代，企業(yè)發(fā)展一定要抓住兩方面，一是產(chǎn)品，另外就是用戶。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代，口碑營銷、粉絲經(jīng)濟(jì)成為電商企業(yè)最為看重的部分。企業(yè)要在消費者中培養(yǎng)自己的意見領(lǐng)袖，為自己的產(chǎn)品用戶創(chuàng)造一個平臺，邀請不同生活圈的意見領(lǐng)袖參加到自己的品牌推廣活動中，引導(dǎo)用戶為自己品牌進(jìn)行宣傳。
接下來，鄭總深度剖析；額品牌建立過程中的重要環(huán)節(jié)——人才培養(yǎng)。“欲做品牌，先育人才”，在討論環(huán)節(jié)中，會員們得出此結(jié)論。一個品牌要想走得長久，人才是首當(dāng)其沖的重要因素。親親我實業(yè)從05年開啟人才計劃，內(nèi)部一步步落實人才的培養(yǎng)，開發(fā)獨到的百日樹人培育體系。以公司共同價值觀KASH為出發(fā)點，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)員工的知識、態(tài)度、技能和習(xí)慣。
（圖為親親我實業(yè)有限公司鄭總為共創(chuàng)會會員分享品牌塑造中的案例）
本次共創(chuàng)會廣東行程中，“親親我”實業(yè)有限公司還特別邀請到新加坡品牌管理專家、《世界工廠的品牌突圍》一書的作者金伯揚老師，給大家?guī)砭史窒恚涸诠S轉(zhuǎn)型做品牌的路上，往往最重要的不是資金問題，而是人的問題。在轉(zhuǎn)型之路上，員工、老板與用戶，才是從傳統(tǒng)的營銷模式轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)思維營銷模式的重要因素。同時金伯揚老師指出：
1、對于企業(yè)來說，人才、團(tuán)隊的建設(shè)極為重要。
2、老板對于人才的選用、任用是極為重要的，老板的行為也時刻影響著人才的成長，因此老板要做到以自己的行為為指標(biāo)，處處以身作則，引導(dǎo)員工有明確的目標(biāo)。
3、企業(yè)在經(jīng)營過程中，要關(guān)注消費者。只有和消費者溝通才能不斷迎合這個社會的需求。在開發(fā)產(chǎn)品過程中，不能閉門造車，要時刻關(guān)注消費者的需求。
（圖為特邀嘉賓新加坡品牌管理專家金伯揚老師給大家?guī)砭史窒恚?/p>
接下來活動進(jìn)入到高潮階段，會員與鄭總、金伯揚老師、方永飛老師進(jìn)行深度對話與討論。
對話過程中，會員針對微信平臺的運營、企業(yè)同一價值觀及用戶意見領(lǐng)袖培養(yǎng)等提出自己的疑議。
（圖為共創(chuàng)會會員杭州伊米妮CEO大米提出：親親我社會化營銷有哪些途徑）
鄭總針對這個問題給出了詳細(xì)地解答：“親親我”的社會化營銷包括微博、微信、論壇、微信、QQ群等各種SNS平臺，通過這些社交平臺，聯(lián)系消費者與企業(yè)之間的關(guān)系，加強(qiáng)二者之間的紐帶，最終培育出屬于自己的粉絲群，做到培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，達(dá)成粉絲經(jīng)濟(jì)的目的。在親親我的O2O會員閉環(huán)營銷體系模式中，通過線上會員社區(qū)與線下會員俱樂部的不斷練習(xí)，線上線下相互配合，連接起了消費者與企業(yè)之間的橋梁，達(dá)到消費與需求反饋的平衡與暢通。消費者們愿意在某個自己感興趣的區(qū)域發(fā)表自己的意見、分享自己的相關(guān)生活，當(dāng)迎合了消費者的這種需求，那么產(chǎn)品一定會存在市場。
海寧市錢江勘察機(jī)械有限公司鄭總提出疑惑：當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)不再適用于相應(yīng)的年齡段，如何繼續(xù)吸引消費者？如何做產(chǎn)品的銜接？
鄭總就此給出自己的回答：以親親我的潮媽俱樂部為例，一些8090后的潮媽愿意分享自己的育兒經(jīng)驗，并且在同齡同伴中互相解決提出的問題。潮媽俱樂部代言人的焦點是放在她是否具有意見領(lǐng)袖的光暈，而并非一定是產(chǎn)品的精準(zhǔn)用戶。是需要這些意見領(lǐng)袖來影響一批潛在的精準(zhǔn)用戶，重要的是開發(fā)她的影響力，需要其輸出一種認(rèn)可產(chǎn)品的價值觀，而并不是專門靠這些人來消費產(chǎn)品。
（上圖為共創(chuàng)會會員認(rèn)真聽取案例，結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行思考）
（上圖為本次活動特邀嘉賓金伯揚老師專注聽取共創(chuàng)會會員提問，進(jìn)一步深入交流）
最后，共創(chuàng)會創(chuàng)始人方永飛老師對整個討論會進(jìn)行總結(jié)：創(chuàng)造品牌可以類比為一種宗教式的傳承，當(dāng)有了品牌，還需要“傳教士”去宣傳。而用戶中的“意見領(lǐng)袖”們恰好起到了宣傳的作用，對于企業(yè)而言，意見領(lǐng)袖是對客戶或?qū)撛谀繕?biāo)客戶具有影響力的人。因此要注重意見領(lǐng)袖的開發(fā)與培養(yǎng)。對于一個品牌來說，要想通過粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展品牌一定要通過一系列的活動去引爆消費，不斷引爆客戶的消費欲望，通過一個又一個的活動加強(qiáng)與客戶的關(guān)系紐帶。
（上圖為方老師對整個討論會進(jìn)行總結(jié)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)老板一定要融合企業(yè)經(jīng)營管理的陰陽合一之道）
方老師總結(jié)到，企業(yè)經(jīng)營的陰陽之道很有意思，我們在業(yè)績方面追求的是量，而品牌追求的是質(zhì)，即產(chǎn)品的品質(zhì)，服務(wù)的質(zhì)量。一定要均衡好品牌和業(yè)績之間的關(guān)系，即所謂的陰陽結(jié)合。
（共創(chuàng)會廣東行一行人在親親我實業(yè)有限公司合影留念）
互聯(lián)網(wǎng)思維下的社會化營銷與品牌升級是在座各位企業(yè)需要學(xué)習(xí)成長的借鑒之處，鄭總與金伯揚老師分享的內(nèi)容正是我們所需的干貨，這種互聯(lián)網(wǎng)思維下的經(jīng)營模式給到我們很大的啟發(fā)，同時也給予我們很大的信心與希望。
共創(chuàng)會是一個老板獲取智慧與資源的高品質(zhì)商圈平臺，時刻關(guān)注會員企業(yè)的切實利益。他山之石，可以攻玉！在接下來的游學(xué)活動中，共創(chuàng)會將帶領(lǐng)您解讀更多的行業(yè)冠軍，通過領(lǐng)域細(xì)分與深入切磋交流，獲得更精準(zhǔn)更高效更時新的經(jīng)營理念及背后的思維方式，為了下一個美好的明天，我們一起并肩前進(jìn)！
