匿名用戶
在我的職業(yè)經(jīng)歷中,曾經(jīng)有過(guò)組織管理方面的困惑經(jīng)歷,如下:
受朋友推薦,我被一家公司的中層領(lǐng)導(dǎo)A招聘進(jìn)入企業(yè),因?yàn)槭桥笥呀榻B的緣故,我自然認(rèn)為要向領(lǐng)導(dǎo)A效力。進(jìn)入該公司后發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)A雖然直接向該公司的總裁(一級(jí)部門)匯報(bào),也是總裁多年的老部下,但由于組織變動(dòng),A并沒(méi)有正式被任命為二級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo),他目前是掛在一個(gè)由領(lǐng)導(dǎo)B負(fù)責(zé)的二級(jí)部門下管理一個(gè)三級(jí)部門的團(tuán)隊(duì)。在工作中,我逐漸感到有如下問(wèn)題:
從表面看A現(xiàn)在只是一個(gè)三級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo),但A認(rèn)為他直接向總裁匯報(bào),又是總裁的老部下,二級(jí)部門的B并不是他的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)人,只是A現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有出成績(jī),不能直接任命為二級(jí)部門,所以臨時(shí)在B這邊掛靠一下。而領(lǐng)導(dǎo)B認(rèn)為既然建制和人員在他的建制下面,他就有進(jìn)行管理的義務(wù)和權(quán)利,所以兩位領(lǐng)導(dǎo)從開始的面和心不和,后來(lái)一度發(fā)展到在公開場(chǎng)合進(jìn)行爭(zhēng)吵。
我在這里的工作責(zé)任也很奇特,幾乎所有A需要擔(dān)負(fù)的職責(zé),A?xí)诠_場(chǎng)合里或通過(guò)郵件向我授權(quán),讓我直接負(fù)責(zé),但在私下里又密切注視著我所有的具體工作和人員管理情況,指手畫腳,真正是這個(gè)三級(jí)團(tuán)隊(duì)實(shí)際的幕后老大。所以我的工作開展,一方面我是A招聘進(jìn)入企業(yè)的,要經(jīng)常聽(tīng)他的意見(jiàn)和安排,但從業(yè)務(wù)流程和工作流程上,我又要向B進(jìn)行匯報(bào)。
在這種不斷的較力,對(duì)抗和扯皮的背景下,業(yè)務(wù)開展非常困難,我工作的也很不開心。如果完全聽(tīng)從A的意見(jiàn),工作內(nèi)容會(huì)經(jīng)常不符合業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,即使是會(huì)議上達(dá)成的決議,我也會(huì)不斷面對(duì)B的指責(zé)和批評(píng),考評(píng)不會(huì)有起色;如果按照B的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行工作,A的面子上又過(guò)不去,同時(shí)A也疑心病很重,雖然成事不足,但敗事有余。
在這種情況,當(dāng)組織運(yùn)作并不是非常理想的背景下,我該如何處理呢?是繼續(xù)配合A演戲,還是接受B的管理,還是越級(jí)向上一級(jí)部門溝通?還是卷包走人?
生活,社會(huì),職場(chǎng),到處能看到人性的東西,好的不好的,都是一種存在,接受也好,不接受也罷,就是這個(gè)樣子,物競(jìng)天擇,適者生存,大多數(shù)的普通小人物也就在企業(yè)機(jī)器的轟鳴聲中做個(gè)小螺絲釘,那天磨損不行了,沒(méi)用了,就會(huì)被丟棄,除非你進(jìn)了那個(gè)隱形的組織。
職場(chǎng)是一個(gè)很恐怖的戰(zhàn)場(chǎng),一不小心你就可能被拖下水,所以選好隊(duì)是非常重要的,而且對(duì)于我們來(lái)說(shuō),最好的就是把自己的本職工作做好,其他的,盡量不要多管,因?yàn)楹芏嗍虑槎疾皇俏覀兡芸刂频?。如果一個(gè)主管沒(méi)什么能力的話,遲早是會(huì)被淘汰的,所以不要因?yàn)榕笥殃P(guān)系就斷送自己的前途。
有時(shí)候我們都會(huì)認(rèn)為只要我做好自己的本職工作不管他們?cè)趺礃又辽傥覜](méi)出毛病他們就不會(huì)找到我,其實(shí)你錯(cuò)了,在職場(chǎng)中我們都知道如果你的上司不喜歡你你做的在好她也不會(huì)因?yàn)檫@樣而對(duì)你好對(duì)你有不同的改變,因?yàn)樗麄円愕哪芰Ω銓?duì)他的忠誠(chéng)度,你選擇了誰(shuí)就證明你跟另外一方是對(duì)立的,誰(shuí)以現(xiàn)在最重要的是你選擇站隊(duì)的時(shí)候,如果你不想出賣朋友就選擇和A一起,如果你不想失去自己的事業(yè)你就和B,如果你覺(jué)得在這樣的一個(gè)環(huán)境下工作實(shí)在是沒(méi)有辦法在繼續(xù)而且也很痛苦的話那就選擇離開。但是要清楚一點(diǎn)當(dāng)你選擇以后就不要后悔,不管以后會(huì)怎么樣。因?yàn)闀簳r(shí)的東西不代表一直都是一樣。什么東西都有變質(zhì)的一天。
其實(shí)不管是職場(chǎng)還是平時(shí)生活當(dāng)中很多是時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,但是更多的還是需要你自己站在一個(gè)旁觀者的角度在去思考問(wèn)題,我們都知道當(dāng)局者迷旁觀者清,只有做好自己不管結(jié)果如果如何我們都是對(duì)的起自己的。
實(shí)際上,當(dāng)崗位與崗位、部門與部門之間進(jìn)行流程重組或再造的過(guò)程中,執(zhí)行新的業(yè)務(wù)流程的并不是一個(gè)個(gè)冰冷的崗位、而是崗位上一個(gè)個(gè)活生生的人。每一個(gè)企業(yè)組織在誕生后的漫漫運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,總是會(huì)形成相對(duì)穩(wěn)定的人與人的責(zé)任關(guān)系;一般意義來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)企業(yè)組織里的“被管理者”,總是面向自己直接上一級(jí)“管理者”承擔(dān)責(zé)任,而不是面向下一道工序或市場(chǎng)客戶承擔(dān)責(zé)任——顯然,這是向上的、單向的責(zé)任關(guān)系,而并不是向左或向右的、雙向的責(zé)任關(guān)系。事實(shí)上,單程責(zé)任的車票,并不支撐業(yè)務(wù)流程再造的流暢運(yùn)行。