匿名用戶
我在一家電子行業(yè)的外資企業(yè)管理銷售團(tuán)隊(duì),在過(guò)去的3年里,人才的外流明顯加速,我們所在的行業(yè)由于對(duì)銷售的技術(shù)背景要求較高,因此培養(yǎng)一個(gè)合格的銷售至少要1-2年的時(shí)間,人才的出走直接造成了業(yè)務(wù)的下滑,目前這種趨勢(shì)已經(jīng)從一線崗位蔓延到了二線崗位。
若干年前,外企對(duì)于民企或國(guó)資背景的公司,無(wú)論是在收入,福利,工作環(huán)境,企業(yè)文化還是具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力的,但由于我們是外資背景,無(wú)法通過(guò)股權(quán)實(shí)現(xiàn)激勵(lì),而國(guó)內(nèi)公司的整體收入在過(guò)去的幾年內(nèi)迅速增長(zhǎng),幅度遠(yuǎn)超過(guò)同業(yè)的外企,國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展又為股權(quán)激勵(lì)提供了更大的想象力,所以面對(duì)大量的員工流失和隨之而來(lái)的業(yè)務(wù)的下滑我們很無(wú)奈,當(dāng)然,我們也嘗試讓國(guó)內(nèi)員工收入更具彈性,但為了平衡亞太地區(qū)其他員工,這種改變的也是有限的(因?yàn)楦邔佣酁槠渌貐^(qū)的),此外我們也提出虛擬股票的計(jì)劃,讓員工的收入可以更直接的和企業(yè)盈利狀態(tài)掛鉤,但這個(gè)計(jì)劃執(zhí)行下來(lái)卻更像一種全員福利,沒(méi)能真正拉開(kāi)收入的差距。
坦白的說(shuō),無(wú)論是溫暖的氛圍,偉大的愿景都沒(méi)有股票來(lái)得直接,我相信這是很多外企在中國(guó)目前面臨的重大挑戰(zhàn)之一,希望聽(tīng)到各位的分享你們想法。謝謝!!
另一個(gè)問(wèn)題是,過(guò)去銷售團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)制定相對(duì)容易,似乎幾個(gè)數(shù)字就可以決定一個(gè)員工一年的表現(xiàn),對(duì)于這種KPI 我一直認(rèn)為非常的不科學(xué),直接的效果就是銷售只會(huì)“低頭拉車,無(wú)暇抬頭看路”,過(guò)于短時(shí),只看項(xiàng)目、客戶,不關(guān)注企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展,當(dāng)然我也不贊成完全去KPI,人都是有惰性的,適當(dāng)?shù)膲毫κ潜仨毜?,但如何平衡?shù)字指標(biāo)與非數(shù)字部分(如何指定這部分),能引導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)即能完成指定的銷售目標(biāo),同時(shí)作為一線的員工,有可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出自己的計(jì)劃建議。也許我有點(diǎn)貪心,希望有經(jīng)驗(yàn)的同行可以分享你們的故事。謝謝。
個(gè)人覺(jué)得:制定有競(jìng)爭(zhēng)的,彈性福利制度,吸引人才,留住人才