大家好,工作中有困惑請問如下:
公司組織架構(gòu)中,生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理整個制造部(生產(chǎn)部、計劃部、品質(zhì)部、倉庫部),現(xiàn)發(fā)現(xiàn)如下問題,始終得不到徹底改善:
1、 計劃部(僅一人)向生產(chǎn)廠長匯報截止日前尚未清完工單,即長時間仍在制過程的產(chǎn)品,不符合生產(chǎn)周期,廠長直接回“這你不用管”;計劃人員礙于上司冷漠回答,雖然計劃本職需要跟蹤生產(chǎn)訂單,卻無法繼續(xù)了結(jié);
2、 品質(zhì)主管有發(fā)現(xiàn)制程中不良,提出要求停止生產(chǎn),生產(chǎn)經(jīng)理為追求產(chǎn)量不同意停線,繼續(xù)生產(chǎn);自從品質(zhì)也就睜只閉只眼;
3、 生產(chǎn)制造損壞原材料,本應(yīng)計入生產(chǎn)損耗,但生產(chǎn)經(jīng)理卻要求生產(chǎn)人員直接拿到倉庫,說是來料不良,要求倉庫換料,倉庫只有依言換料,而不良料則長時間呆在不良倉。
以上問題,可以說是考驗一個高級管理人員在管理多個部門,且各部門工作職責(zé)交叉下保證其各自角色清晰、分工明確、平衡解決問題能力。
我是一名財務(wù)人員,通過與發(fā)現(xiàn)清工單不及時找計劃了解原因、通過來料不良日漸龐大數(shù)據(jù)找倉庫了解上述事實。
但是倉庫、品質(zhì)礙于上司均為生產(chǎn)經(jīng)理,都閉口不談,最后只能計入公司損失,缺少對生產(chǎn)部的監(jiān)督。
因公司規(guī)模較小,計劃部、品質(zhì)部、倉庫無法獨立于生產(chǎn)部,公司根據(jù)人員規(guī)模只能掛靠于生產(chǎn)部經(jīng)理,直接向生產(chǎn)部經(jīng)理匯報表工作。在這個前提下,公司可如何設(shè)置相應(yīng)制度或流程,達(dá)到生產(chǎn)部、品質(zhì)部、倉庫等各部門互相協(xié)作且互相牽制?
個人覺得:設(shè)置相應(yīng)的企業(yè)政策,使其相互作用相互牽制