我所在的是一個英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的VIP一對一培訓(xùn)部門，之前分管托福閱讀項(xiàng)目組，因前任離開自己創(chuàng)辦公司并帶走了一大批中層管理人員與培訓(xùn)教師，臨危受命接手整個一對一培訓(xùn)部門工作。

我部門有四個團(tuán)隊(duì)，分管托?？荚嚨穆牎⒄f、讀、寫四個部分。出國留學(xué)語言培訓(xùn)的旺季從每年的暑假開始，從6月份一直持續(xù)到11月份，因?yàn)樾袠I(yè)的周期性，公司每年在暑期來臨之前都會招收特別多的老師以應(yīng)對學(xué)員上課需求的爆發(fā)性增長，但是當(dāng)旺季結(jié)束，新老師與原來的老師就會面臨一個同樣的問題：課時的縮減。因?yàn)榕嘤?xùn)教師的薪資計(jì)算方式為：課時薪資*課時量，所以在淡季的時候，很多老師就會因?yàn)檎n時的不足或選擇離開或選擇從公司私拉學(xué)生自己帶課。公司面對這一問題一直沒有很好的解決辦法，教師的流動性很大，忠誠度很低，也給公司帶來了不小的損失。

之前所采取的措施是老師之間相互監(jiān)督與檢舉，但核查過程非常繁瑣，除了學(xué)員直接投訴，一般起不到什么效果。對于有直接證據(jù)的事件，公司予以開除，這在一定時間內(nèi)能夠起到作用，但使得培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)人人自危，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍非常不和諧，并且過一段時間之后此現(xiàn)象死灰復(fù)燃，大家都心知肚明， 也就睜一只眼閉一只眼了。

我現(xiàn)在接手這個部門，非常想改變現(xiàn)狀，想要達(dá)到兩個目的，一個是保證在旺季的時候教師團(tuán)隊(duì)能夠滿足學(xué)員的上課需求，而在淡季的時候能夠有一批穩(wěn)定且優(yōu)秀的老師進(jìn)行授課；另一個是能夠杜絕培訓(xùn)教師私帶學(xué)生的現(xiàn)象，這到底該怎么辦？

個人覺得：制定相應(yīng)的管理制度，明確公司的獎懲方案，參加部分培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)。