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我現(xiàn)在在一家酒店管理公司做市場(chǎng)部總監(jiān)。公司是私營(yíng)企業(yè),目前有30家分店。每個(gè)分店都有一個(gè)總經(jīng)理(也稱店長(zhǎng)),像如家和7天這樣的。公司總部有運(yùn)營(yíng)部,人事行政部,財(cái)務(wù)采購部,市場(chǎng)部等分部門!
公司總經(jīng)理從成立初期到現(xiàn)在五年期間就一直由老板自己擔(dān)任,我也是公司組建以來第一個(gè)分店的總經(jīng)理,期間最多的時(shí)候管理3家分店,公司有一半的分店都是由我籌備,公司所有的市場(chǎng)由我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)打拼出來的!后來因?yàn)槲业男愿裢庀蚝弯N售管理能力以及資歷和貢獻(xiàn)(期間為公司創(chuàng)立了會(huì)員體系、管理流程、銷售策劃、建立客服、團(tuán)隊(duì)組建等多方面工作)逐步被提升為市場(chǎng)部經(jīng)理,市場(chǎng)部副總監(jiān),市場(chǎng)部總監(jiān)。是為公司打江山的元老功勛!和老板也建立了深厚的信任關(guān)系!
現(xiàn)在公司發(fā)展越來越大,人才、專業(yè)、公司職業(yè)化遇到了瓶頸,老板自認(rèn)為自己不適合再管理了,應(yīng)該找一個(gè)更加職業(yè)化的經(jīng)理人來管理酒店,就是由游擊隊(duì)走向正規(guī)軍的轉(zhuǎn)型。新來的老總來后做了一系列的變革!我也深刻的認(rèn)識(shí)到這些變革是非常重要的和及時(shí)的,為了適應(yīng)這種變革,我自己也不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自己讓自己也轉(zhuǎn)型跟得上企業(yè)的步伐不被淘汰,并認(rèn)真執(zhí)行新老總的每項(xiàng)工作。可是由于公司底子薄,轉(zhuǎn)型太快,各個(gè)部門和分店都不是太適應(yīng)新的管理模式,很多人被都淘汰或者自動(dòng)退出了!看著身邊當(dāng)初跟著我一起打拼的人都離去,有了一種莫名的悲涼。
目前我的困惑是我這個(gè)總監(jiān)不是專職的同時(shí)還在兼職2家分店的老總(由于公司人事缺乏,老板覺得我管理能力不錯(cuò),不想浪費(fèi)人力、就先兼著分店),所以我的精力大部分放在2家分店和公司市場(chǎng)部之間來回跑動(dòng)(分店沒有助理)。老板(請(qǐng)了新老總后做董事長(zhǎng)了也涉及管理)經(jīng)常說你是市場(chǎng)部總監(jiān)你管理的分店應(yīng)該更好,可是新老總卻說你市場(chǎng)部的工作很重要,經(jīng)常說我沒有做好來找我的茬,而且我市場(chǎng)部下面還有一個(gè)經(jīng)理,他每次布置工作都跳過了我直接找市場(chǎng)部經(jīng)理。
我也向老板和老總申請(qǐng)專職不兼管分店,以便有更多的精力做市場(chǎng)。這樣兩邊跑都做不好??墒菦]得到同意!再這樣下去我估計(jì)會(huì)被淘汰,有一種強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)感。
注:
1、我和老板溝通過他讓我服從新老總,他說請(qǐng)他來就要信任他,讓我無條件配合。
2、我和新老總也提過他說分店配助理增加成本不行。
3、公司各部門都是編制不齊全,財(cái)務(wù)部2個(gè)會(huì)計(jì)副經(jīng)理,1個(gè)采購,1個(gè)出納,市場(chǎng)部1個(gè)總監(jiān)1個(gè)經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)部1個(gè)副經(jīng)理,人事部1個(gè)副經(jīng)理,工程部1個(gè)經(jīng)理,都是專職,就我這個(gè)總監(jiān)是在外監(jiān)管分店。
有點(diǎn)迷茫了!我該如何?請(qǐng)各位指點(diǎn)迷津!
個(gè)人覺得:新的制度肯定有其好的地方,可以將新老制度進(jìn)行對(duì)比,找出共同點(diǎn),適應(yīng)新制度