手上有兩個(gè)員工，最近我一直在考慮考慮著如何處理，員工A很忠心，但是業(yè)績(jī)不好，也不是所有員工中最不好的，不能創(chuàng)造更多的價(jià)值。員工B呢，各種小心思，比起來(lái)就是不忠心了，但是有才能，能夠創(chuàng)造利潤(rùn)，對(duì)于A和B該如何辦？

選拔員工的方式與企業(yè)對(duì)員工的要求、管理者的管理風(fēng)格、管理者的現(xiàn)有管理能力都是相關(guān)聯(lián)的。如果有條件提供企業(yè)和管理者更詳細(xì)的信息，將有助于大家對(duì)您問(wèn)題的理解。

不過(guò)，從問(wèn)題中可以看出，您的矛盾點(diǎn)在于“忠誠(chéng)”和“利潤(rùn)”。顯然，您喜歡“忠誠(chéng)”的員工，而目前企業(yè)需要“利潤(rùn)”。

不太清楚您現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是要“二選一”呢，還是“如何分別提升二人的不足”。

假設(shè)是“二選一”的問(wèn)題：

對(duì)于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，我個(gè)人理解，可能更需要注重能力，畢竟是打江山，唯才是用，應(yīng)選擇員工B；

而對(duì)于已度過(guò)創(chuàng)業(yè)期、進(jìn)入發(fā)展期甚至成熟期的企業(yè)，可能對(duì)穩(wěn)定性的需要更高些，守江山可能更需要求穩(wěn)，應(yīng)選擇員工A。（但需具體情況具體分析）

如果管理者的風(fēng)格是集權(quán)型的，那么他/她更需要的是服從和執(zhí)行，選擇員工A比較有利管理者想法的貫徹和實(shí)施；

如果管理者的風(fēng)格是民主型的，那么他/她更需要的下屬的自行工作能力，這時(shí)，選擇員工B比較有利工作的分擔(dān)和自動(dòng)化運(yùn)行。

如果管理者的現(xiàn)有能力足以把控全局，即便員工不是特別衷心也不會(huì)造成太大麻煩，就選擇員工B。否則，選擇員工A。

如果是“提升二人能力不足”的問(wèn)題：

那就需要具體分析:員工A的業(yè)績(jī)?yōu)槭裁瓷喜粊?lái)，員工B的衷心為什么不足。

但是沒(méi)有具體信息，單靠個(gè)人猜測(cè)，這兩個(gè)問(wèn)題實(shí)在不好回答。

員工業(yè)績(jī)上不來(lái)，往往被歸結(jié)為要么是能力問(wèn)題，要么是態(tài)度問(wèn)題，要么都有問(wèn)題。

對(duì)于員工A，我個(gè)人建議您先排除工作態(tài)度的問(wèn)題。因?yàn)樗?ldquo;衷心”，所以往往不會(huì)被懷疑工作態(tài)度，但“態(tài)度”是否真的沒(méi)有問(wèn)題還需進(jìn)行客觀、公正的觀察和分析，以免被片面印象所蒙蔽。如果真的是因?yàn)槟芰?wèn)題，那您再與其一起分析工作能力的構(gòu)成，找出不足，提出改進(jìn)計(jì)劃。

對(duì)于員工B，無(wú)論其“不忠心”的原因是什么（不認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)、不認(rèn)同待遇、不認(rèn)同現(xiàn)有職位等等），歸根結(jié)底是出自員工個(gè)人對(duì)未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)的擔(dān)憂(yōu)。建議您從真心培養(yǎng)該員工的角度出發(fā)，與其一起坐下來(lái)分析員工B內(nèi)心的發(fā)展期望、分析其優(yōu)勢(shì)和短板，與其一起規(guī)劃他的發(fā)展路徑，并盡可能地給他更寬廣的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)。當(dāng)員工B看到與你配合是對(duì)他最有利的選擇時(shí)，他的行為就會(huì)逐漸改變，“忠誠(chéng)度”就會(huì)逐漸培養(yǎng)起來(lái)了。