匿名用戶

發(fā)表于 2013年09月06日 14:34
樓主
【我的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移為何如此失敗?】

 

Y語言服務(wù)集團(tuán)前身是北京大學(xué)外語翻譯中心,集團(tuán)業(yè)務(wù)涵蓋筆譯、口譯、多語呼叫中心、翻譯培訓(xùn)、環(huán)球博覽等。因曾獨(dú)家服務(wù)北京奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)一舉成為中國最大的多語言服務(wù)集團(tuán)。

然而,IT時(shí)代對傳統(tǒng)語言服務(wù)行業(yè)的沖擊是巨大的。近幾年,很多IT公司涉足翻譯,比如,網(wǎng)易有道推出人工翻譯,傳神推出B2C在線下單平臺,中譯、365翻譯,并且露出很好的發(fā)展勢頭。

A 是Y集團(tuán)總裁 ,他決定將Y集團(tuán)徹底從傳統(tǒng)翻譯業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成互聯(lián)網(wǎng)方式的輕成本運(yùn)營模式,并高薪聘請了高級副總裁B,負(fù)責(zé)在線翻譯業(yè)務(wù)。A多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)在線業(yè)務(wù)的重要性,并調(diào)動(dòng)了很多資源全力支持新業(yè)務(wù)。

 

然而,這場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型使負(fù)責(zé)傳統(tǒng)翻譯業(yè)務(wù)的營銷副總裁和生產(chǎn)副總裁感到自身的位置遭受挑戰(zhàn)。他們聯(lián)同集團(tuán)多位元老和其他中高層開始給B制造阻力和障礙。最嚴(yán)重的時(shí)期,他們對B公開不合作,營銷副總裁甚至連續(xù)17次拒絕參加B出席的公司周例會(huì)!A被逼無奈,最終只能取消了此會(huì)議。

半年后,B身心疲憊,也因線上遭遇失敗,被迫辭職。

其實(shí),業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的觸礁,同B也有相當(dāng)?shù)年P(guān)系,B本身互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,對翻譯行業(yè)了解不深,員工對其并不信服,不僅如此,他的態(tài)度也讓人很難接受。 

這半年,A用了很大精力去平衡和協(xié)調(diào)新業(yè)務(wù)與舊業(yè)務(wù),B與其它高管的關(guān)系,費(fèi)盡周折,但成效甚微。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的幾位副總都是公司元老,目前公司完全靠傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)維持,A不可能對他們嚴(yán)加指責(zé),更不可能過河拆橋;對于新副總B,雖然一再勸其虛心學(xué)習(xí)、與周圍搞好關(guān)系,但收效不大。

A從政出身,有雄心。平衡人的關(guān)系很強(qiáng),但缺點(diǎn)是規(guī)劃性差。

一個(gè)月后,又招聘一位高級副總裁負(fù)責(zé)在線業(yè)務(wù),并專門招來一位資深商務(wù)經(jīng)理及一位產(chǎn)品經(jīng)理配合這個(gè)高級副總裁,集體空降。結(jié)果依然失望。一方面,三位空降兵雖然都是資深互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,但是對Y集團(tuán)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)理解不深,設(shè)計(jì)的在線產(chǎn)品及服務(wù)流于形式;另一方面,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的幾位副總裁雖然較之前態(tài)度有所緩和,但依然明爭暗斗。

于是,在近半年的線下線上斗爭中,負(fù)責(zé)在線業(yè)務(wù)的副總裁被排擠到了南京分公司;而公司又浪費(fèi)了半年時(shí)間和大把資金,更重要的是,在互聯(lián)網(wǎng)一日千里的時(shí)代,Y集團(tuán)喪失了轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。 

 

一年多了,Y集團(tuán)在線業(yè)務(wù)嘗試了10來個(gè)產(chǎn)品與服務(wù),卻沒有一個(gè)能產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的作用。在別的在線翻譯公司如火如荼的時(shí)候,Y集團(tuán)的在線業(yè)務(wù)幾乎還是空白……

A的頭發(fā)白了不少;幾位副總裁也是筋疲力盡;公司股東也提出抗議;員工情緒也渙散,遞交辭呈的人越來越多……

一年多下來,Y語言服務(wù)集團(tuán)從TOP2的寶座跌落下來。業(yè)務(wù)量較之前有了很大的減少,現(xiàn)在,已經(jīng)被競爭對手甩在身后……   

 

面對這樣的境況,A該如何補(bǔ)救?

如果你是A,重新復(fù)盤,你會(huì)怎樣選擇?

不發(fā)展線上業(yè)務(wù),公司只能裹足不前,選擇在線業(yè)務(wù),公司沒有合適的人才;慢慢培養(yǎng)太慢,只能選擇空降;可是空降兵怎么總是水土不服? A現(xiàn)在腦袋真實(shí)一團(tuán)爛麻。請大家?guī)虯出出注意吧?!

hotte

發(fā)表于 2013年09月06日 34:24
1#
回復(fù):我的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移為何如此失?。?span id="t7dvnr7" class="ml5">

事兒爛就爛在A身上了。

轉(zhuǎn)型就是改革,這種事兒,還沒有根基之前,不能說。

改革是什么,就是革掉老家伙的命,把原有利益分配秩序打亂了重鑄。必然會(huì)受到原利益既得集團(tuán)的反對。今天不談什么高尚不高尚,什么覺悟不覺悟,就談人性,魯迅說過什么來著,“嚷嚷復(fù)古的不是想復(fù)到堯舜,而是要復(fù)到自己掌權(quán)掌勢的時(shí)代;嚷嚷革命的不是要把一切都打破,而是要把錢和權(quán)革到自己手里”(原話:曾經(jīng)闊氣的要復(fù)古,正在闊氣的要保持現(xiàn)狀,未曾闊氣的要革新,大抵如此,大抵?。?/p>

新業(yè)務(wù)還沒有譜兒呢,就喊出來,讓老家伙們?nèi)巳俗晕#缓笳乙粋€(gè)手無寸鐵的空降兵來革一個(gè)個(gè)根基深厚的封疆大吏的命……突然想起近代史了,譚嗣同烈士。結(jié)果就像樓主寫的,新勢力老家伙,大家都聚焦到了內(nèi)部的資源爭奪上,然后讓外人撿了便宜。問題不在新勢力不和諧,也不在老家伙覺悟低,實(shí)在是皇上不圣明啊。

公司大了,就是個(gè)朝廷,從歷史中能看到結(jié)局,從歷史中能找到方法。我可以給吳X波做個(gè)廣告么?我最喜歡的吳X波寫的書了,最近他剛好出了一本。不過我買來也不看的,擺書架里,一個(gè)作者一個(gè)系列一本不缺,看著舒服。他之前有套講課的光碟,《歷代經(jīng)濟(jì)變革得失》,我已經(jīng)聽過3遍以上了。

7758258

發(fā)表于 2013年09月06日 20:05
2#
回復(fù):我的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移為何如此失敗?

推薦一部電視劇給樓主看,這部電視劇是《大秦帝國》第一部。歷史背景是商鞅變法強(qiáng)秦,那是一部大型轉(zhuǎn)型的教科書。你一定能有所啟發(fā)。

1、A現(xiàn)在面臨的情況是,公司不懂在線翻譯,傳統(tǒng)翻譯業(yè)務(wù)班子又缺乏眼關(guān)和格局。這和秦國變法前面臨的的情況很類似,當(dāng)時(shí)是“山東士子不入秦”,一幫老貴族又沒辦法強(qiáng)國安邦,只能眼看著秦國日益衰弱。秦惠公(嬴渠梁)慧眼發(fā)現(xiàn)商鞅治國之才,一人獨(dú)撐商鞅變法。商鞅如果遇到的不是秦惠公也變法難成,自古賢君良臣都是相鋪相成。能不能找到“商鞅”,這是轉(zhuǎn)型能否成功的關(guān)鍵之一,這考驗(yàn)的是A的眼觀。

2、自古變法就是一部血淚史。商鞅變法循序漸進(jìn),當(dāng)變法損害到了甘龍、杜秩等一幫老貴族利益的時(shí)候;當(dāng)太子犯法,商鞅要執(zhí)法的時(shí)候;當(dāng)太子太傅(秦惠公的哥哥贏虔)連帶責(zé)任,商鞅要執(zhí)行劓刑的時(shí)候;當(dāng)商鞅第一次要斬殺犯法的100多人的時(shí)候……一幕幕驚心動(dòng)魄。我印象最深刻的一句臺詞來自于秦惠公的媽媽,她拄著拐杖,語重心長的對秦惠公說:“這一次,你得給他(指商鞅)摟摟腰呀。”

3、法家的精神。遠(yuǎn)自2000多年前的商鞅,近自我們的朱總理,都是法家的杰出代表。當(dāng)年朱總理的豪言壯語縈繞在耳:我準(zhǔn)備了一百口棺材,99口是為貪官污吏準(zhǔn)備的,最后一口是為我自己準(zhǔn)備的。法家需要的是那種舍我其誰的大氣魄,那種我不入地獄誰入地獄的大無畏精神,那種不成功便成仁的決心。

4、能不能曲線救國?樓主有一段話是用粗體標(biāo)記出來的(然而,這場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型使負(fù)責(zé)傳統(tǒng)翻譯業(yè)務(wù)的營銷副總裁和生產(chǎn)副總裁感到自身的位置遭受挑戰(zhàn)),這估計(jì)是樓主最大的心病。秦惠公只有秦國,殺人也要干下去,A卻可以有更大的變通空間,不妨另外成立一家在線翻譯公司,動(dòng)用現(xiàn)有資源輔助新公司發(fā)展,時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候再合并。天才軍事家孫臏當(dāng)年在魏國受到龐涓的迫害,后來去到齊國,卻幫助齊國取得霸業(yè)。好的種子種在沙漠里也會(huì)枯死,只有種在肥沃的土地上才能發(fā)芽。

小燕子

發(fā)表于 2013年09月06日 57:11
3#
回復(fù):我的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移為何如此失???

治大國如烹小鮮——不能著急,治公司也如此。

光有人才是不夠的,還需要有配套的政策、經(jīng)費(fèi)和制度。

如果有人唱反調(diào)怎么辦,如果出現(xiàn)B經(jīng)理解決不了的問題怎么辦,都需要考慮在前。

如果一個(gè)公司真是因?yàn)閮?nèi)部問題導(dǎo)致新政策推行不到位影響到工作,那不是B經(jīng)理或者是某個(gè)人的問題,是這個(gè)公司制度出了問題,這樣的公司即便今日不輸在線上翻譯業(yè)務(wù)上,早晚也會(huì)輸在別的問題上!