匿名用戶
幾年了,這還是在心頭的一個(gè)糾結(jié)。
當(dāng)時(shí),在一個(gè)廣告公司里負(fù)責(zé)一個(gè)20人的團(tuán)隊(duì),在這一年公司規(guī)劃在全國(guó)要從現(xiàn)有的10個(gè)分公司開到30個(gè),相應(yīng)的在年初更改了員工考評(píng)的方法,在我看來(lái)更激進(jìn):每季度對(duì)員工進(jìn)行A、B、C打分,獲得一次A即直接加工資,連續(xù)兩個(gè)B+的也加工資,其他B、C不加,連續(xù)C將被辭退。其中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)得A的名額數(shù)不能超過(guò)團(tuán)隊(duì)人數(shù)的5%,B+是25%,B+必須是連續(xù)的兩次,每次工資的加幅是5%。而之前是公司每半年對(duì)員工進(jìn)行升職升薪的考評(píng),加薪一般一次500元。
第一個(gè)季度的考評(píng),沒(méi)出現(xiàn)任何的問(wèn)題,因?yàn)槊恳淮味荚u(píng)前,我都會(huì)與每個(gè)人進(jìn)行深入的溝通,或者是說(shuō)服。
第二個(gè)季度考評(píng)時(shí),問(wèn)題出現(xiàn)了。尤其是之前B+的這一部分人,這一次將面臨是否能加工資,誰(shuí)留誰(shuí)下?而且能夠得B+的人本身其實(shí)就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的核心,現(xiàn)在要觸動(dòng)這群人的核心利益。
我與我的副手們一起,分別多次地溝通、說(shuō)服,使絕大多數(shù)的人都沒(méi)有意見了,唯獨(dú)一個(gè)資深策劃,工作一直本本分分,第一季度是B+,第二季度我給了B,因?yàn)槲艺J(rèn)為相對(duì)此次其他B+的人,他這一季度的工作壓力不大,自我成長(zhǎng)不很突出,是可B+也可以B的,限于名額限制,其他人的表現(xiàn)突出,他只能屈于B。但是他不同意,幾次溝通無(wú)果,反應(yīng)到了公司層面。
其實(shí),在我與他無(wú)果,他還沒(méi)有向公司反應(yīng)的時(shí)候,我就曾找過(guò)公司人力及公司領(lǐng)導(dǎo),申請(qǐng)?jiān)黾右粋€(gè)名額,我想考評(píng)本應(yīng)靈活一些,不應(yīng)一刀切,尤其在公司發(fā)展這么重要的時(shí)候,但公司沒(méi)有同意。在接到他的反應(yīng)后,公司人力又來(lái)找到我,了解事情的緣由,并征詢我的意見,我的回答是堅(jiān)定的,如果公司不增加名額,我是不會(huì)考慮改變他的考核評(píng)級(jí)的。
最后,他的考核還是B。之后,他趁公司成立新的分公司時(shí)申請(qǐng)調(diào)到新分公司去了,而對(duì)于我這個(gè)團(tuán)隊(duì),又流失了一個(gè)核心人員。
坦率的說(shuō),從我的角度,一是并不贊成這種考評(píng)方法,廣告公司本身流動(dòng)大,工作壓力大,而在公司快速擴(kuò)張的時(shí)候,過(guò)于激進(jìn)的考評(píng),而且缺乏靈活性,不利于減輕員工的壓力和化解上下級(jí)間及員工間的緊張關(guān)系。二是,我認(rèn)為這種考評(píng)永遠(yuǎn)不是只是基于客觀工作做出的,永遠(yuǎn)都是基于客觀的一種員工關(guān)系的平衡。所以,為了維護(hù)這種平衡,需要不斷的溝通、做工作和說(shuō)服。
我在想,在這件事的處理過(guò)程中,我有沒(méi)有做的不夠的地方?有什么方法能不讓他走?
個(gè)人建議: A和B+占團(tuán)隊(duì)的30%,比例不低,拿不到B+說(shuō)明工作還不夠努力; 建議采用小組評(píng)分和自我評(píng)分,減少經(jīng)理評(píng)分的壓力;(我沒(méi)這么處理過(guò),純建議)另增加項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì),出彩的崗位就那么幾個(gè),確實(shí)有些崗位確實(shí)很難拿高分,也在不斷辛苦付出; 廣告公司壓力大,要的就是能打仗的隊(duì)伍,心氣不在走就走吧; 正面激勵(lì)為主,不輕易妥協(xié),不做不合理的承諾。