時代光華標桿企業(yè)| 卓益信息科技有限責任公司：構筑全球健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈

公司名稱：卓益信息科技有限責任公司

公司使命：提供高性價比產(chǎn)品和健康生活方式指導，幫助客戶改善和保持健康

卓益信息科技有限責任公司

是一家專注于大健康的互聯(lián)網(wǎng)公司。提供能力承受范圍內(nèi)的健康產(chǎn)品，對客戶進行有效的健康生活方式指導。改善和保持卓益每個客戶的健康，構建一個個健康、快樂、和諧的家庭，是卓益存在的價值。

在經(jīng)營發(fā)展過程中，奉行“高效、穩(wěn)健、開拓、進取”的企業(yè)宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務、人性化管理，實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。

卓益現(xiàn)已在淘寶、京東等知名電子商務平臺開設B2C、C2C等各類型店鋪，并自主開發(fā)了跨境B2C和O2O電子商務平臺，憑借出色的電子商務運營能力取得良好的成績，已是一個成熟、專業(yè)、擁有百余人的電子商務綜合團隊。

1簡單介紹下卓益的發(fā)展情況?

總裁秘書-沙苑：

卓益集團成立于2008年，目前業(yè)務分線上、線下兩個模塊，線上在淘寶、天貓、京東開設自營店鋪，以及為海外母嬰、保健品牌提供代運營服務，為更多的優(yōu)質(zhì)海外品牌打開中國市場的出口。同年網(wǎng)絡銷售額位居同行業(yè)第一。

線下業(yè)務主要是O2O模塊，我們通過幾千家連鎖藥店和商城的分銷模式，為跨境產(chǎn)品建立分銷系統(tǒng)。

2008年成立以來，卓益憑借對大健康和母嬰行業(yè)的專業(yè)見解、以及對新商業(yè)模式的敏銳洞察力、和出色的互聯(lián)網(wǎng)分銷能力，以及標準的管理體系，建立了全方位的產(chǎn)業(yè)鏈布局，服務全球消費者。

近年來，在政府的大力支持下，電商行業(yè)取得了飛速發(fā)展，公司業(yè)務也不斷壯大。公司業(yè)務從最初的單一的采銷商貿(mào)模式，拓展到現(xiàn)在的集商貿(mào)、代運營服務、平臺、生態(tài)一體化的新型互聯(lián)網(wǎng)公司。

卓益注重與海內(nèi)外知名企業(yè)的深度合作，與雅培、DSM(帝斯曼)，國內(nèi)的天貓、京東、線下體檢、商超等都有良好的合作。

2008年，鑒于我們(卓益)對淘寶大健康類目做出的努力和貢獻，我們(卓益)的創(chuàng)始人李曉華獲得了馬云親自頒發(fā)的黃馬褂獎項。

2016年雙11，卓益的線上銷售額達到了30分鐘破5000萬的記錄。

在2017年2月，卓益受邀(參加)首屆天貓服務商博覽會，成為首批天貓服務商群英會成員。17年6月，卓益作為20家頂級TP電商之一，由馬云帶隊前往美國底特律，參加阿里巴巴·美國中小企業(yè)峰會。在峰會上，因為卓益對阿里巴巴做出的卓越貢獻，獲得了阿里相關部門負責人的全程站臺。

2為什么選擇GTT系統(tǒng)?

行政經(jīng)理-龍眼：

隨著卓益的發(fā)展壯大，公司開始不斷擴大規(guī)模，同時在業(yè)務模式上不斷創(chuàng)新，在架構、人員以及規(guī)章制度方面也變得越來越復雜。公司初期把大部分的精力放在經(jīng)營上，所以管理就變得越來越跟不上了，內(nèi)耗越來越嚴重，導致公司出現(xiàn)了一系列的問題，甚至損害到企業(yè)利益。

在這個時候，我們也想過進行管理改革，但是這樣改革要耗費很多人力物力。

這時候我們了解到GTT云管理平臺這個系統(tǒng)，通過前期的試用以及客服的答疑，我們認為GTT上很多的功能可以協(xié)助卓益進行人員、以及制度上等各方面的管理。

3對人才管理有沒有一些經(jīng)驗總結?

行政經(jīng)理-龍眼：

每天的工作要有總結分析，這樣才會有進步。卓益的員工每天都有寫日志的習慣，之前我們通過QQ郵件、企業(yè)郵件或者微信來接收員工日志，這樣不但工作效率很慢，而且管理層要耗費大量的精力去查看員工日志，對他們提出的疑問進行反饋。

用了GTT后，工作日志就可以在系統(tǒng)上寫，日志里每條任務對應的都有相應的行為結果，日志格式統(tǒng)一，提升了寫日志的效率。

我們規(guī)定管理層一周2次指導下屬工作日志，了解他們的工作進度，對員工的疑問進行指導，從而培養(yǎng)管理層的管理意識。

行政專員-天葵：

下班之后寫日志這個功能，就是對于自己一天工作的總結。領導可以通過日志對我進行一些指導，比如鼓勵、支持，當然也會指出一些不足的地方。

同事之間在日志里溝通、學習，都會學到一些對自己工作有意義的地方，所以說寫日志的功能對我來說是非常有用的。

4對公司整個管理有沒有提升?

人事專員-江蘺：

GTT上有數(shù)據(jù)效能模塊，能對系統(tǒng)日常的管理數(shù)據(jù)進行分析，通過管理模型能計算出我們公司當前的管理指數(shù)。管理指數(shù)的高低就能反映出當前公司的管理水平，卓益的管理指數(shù)是平均(保持)在70分以上。

如果日常數(shù)據(jù)分析低于70分，就說明公司里有員工或者管理者懈怠了，這時候就需要HR去了解員工的日常工作情況，是不是工作太懈怠了，或者是工作太疲憊了，或者遇到什么問題。

通過管理效能(模塊)，還能了解中層管理者的管理水平。每個月(對中層管理者)會有一個綜合得分，通過得分就能清晰的了解管理者在這個月有沒有切實的負擔起管理的職責，通過這些數(shù)據(jù)，還能清晰的了解公司目前的管理水平。

5在工作效率上有什么直接提升效果?

行政經(jīng)理-龍眼：

最明顯的是下派任務方便了，節(jié)省時間又提高工作效率。比如GTT上導入員工的崗位說明書后，系統(tǒng)就把每天的工作任務自動派下去，一條一條匯總在工作日志里。員工每天早上一打開GTT，就知道今天的工作任務，馬上就可以執(zhí)行，這就提高了工作效率。

人事專員-江蘺：

GTT人力資源信息管理系統(tǒng)上一些小的模塊對我們工作的幫助還是非常大的。像合同管理、員工的檔案(管理)、還有薪酬管理這些模塊，能夠大大提高我們的工作效率，能夠方便的讓我們?nèi)ゲ樵儐T工的工作情況，還能避免一些信息的錯誤。

6對GTT有什么好的期許?

行政經(jīng)理-龍眼：

祝愿GTT發(fā)展越來越好，祝GTT團隊和我們這些使用的企業(yè)越來越多更好的交流溝通，使GTT的使用更加人性化并且有效。祝愿所有正在使用和即將使用GTT的企業(yè)在GTT的幫助下輕輕松松做好管理，事業(yè)更上一層樓。