啟迪構(gòu)思，深化智慧——共創(chuàng)會(huì)上海游學(xué)day1

上海作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)中心，國(guó)際大都市，累積了一群實(shí)力雄厚的共創(chuàng)會(huì)電商企業(yè)。本次共創(chuàng)會(huì)游學(xué)走進(jìn)上海，深度考察上海優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)，與標(biāo)桿企業(yè)精英交流，啟迪你的構(gòu)思，為你的企業(yè)戰(zhàn)略制定打下深度的智慧基礎(chǔ)。

5月26日一早，共創(chuàng)會(huì)游學(xué)團(tuán)從杭州出發(fā)，開(kāi)啟上海游學(xué)的篇章。本期游學(xué)為期兩天，參加的會(huì)員人數(shù)45人，共走訪三家共創(chuàng)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)及一家成功轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿企業(yè)。

上海游學(xué)第一站

上海沐童工貿(mào)有限公司創(chuàng)始于2008年，一直專(zhuān)注于母嬰產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新及發(fā)展，公司集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)銷(xiāo)為一體，擁有自主品牌“沐童”、“歐淘”、“鮑勃騎士”、“愛(ài)貝笛”等，主營(yíng)業(yè)務(wù)母嬰棉品類(lèi)天貓、京東第一；旗下20多家天貓店鋪、2000多家分銷(xiāo)商。2014年開(kāi)始與國(guó)民品牌“南極人”合作，并成為南極人公司在母嬰洗護(hù)類(lèi)目的獨(dú)家授權(quán)品牌商家。

上午10點(diǎn)，共軍抵達(dá)會(huì)員企業(yè)沐童，沐童總經(jīng)理張海波對(duì)共軍的到來(lái)表示熱烈的歡迎、期待與感謝，并帶領(lǐng)共軍們首先進(jìn)入會(huì)議室入座聆聽(tīng)自身企業(yè)的介紹與分享。

（圖為沐童總經(jīng)理張海波分享沐童的發(fā)展史和自身企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式）

張總提到，現(xiàn)公司主要采取品牌授權(quán)、自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、中央庫(kù)操作、一鍵代發(fā)、發(fā)展分銷(xiāo)商的模式操作，并提供分銷(xiāo)商培訓(xùn)及豐富的獎(jiǎng)勵(lì)政策。

最后，共創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)方永飛對(duì)游學(xué)第一站進(jìn)行總結(jié)與點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)：

針對(duì)沐童的運(yùn)營(yíng)模式，方總強(qiáng)調(diào)，沐童的發(fā)展?fàn)顩r偏后端，主要集中在軟件的配套生產(chǎn)上，從品牌運(yùn)營(yíng)來(lái)講，風(fēng)險(xiǎn)還是存在的，不要低估一個(gè)品牌IP帶來(lái)的流量。

會(huì)議室的頭腦風(fēng)暴后，在張總的帶領(lǐng)下，共軍們進(jìn)行了沐童企業(yè)的全面參觀，并在參觀過(guò)程感嘆沐童庫(kù)存高達(dá)1億的大型倉(cāng)庫(kù)和精密的供應(yīng)鏈體系。

（共軍上海游學(xué)第一站在沐童工貿(mào)的合影留念）

共軍們上海游學(xué)第一站圓滿(mǎn)結(jié)束，也感謝張總精心準(zhǔn)備的午餐招待后，我們馬不停蹄地前往游學(xué)第二站。

上海游學(xué)第二站

實(shí)體店如何做電商？一個(gè)2008年由五個(gè)人組成的電商部門(mén)如何發(fā)展到2012年以獨(dú)立公司的架構(gòu)運(yùn)作電商，再到去年電商業(yè)務(wù)做到七個(gè)多億的規(guī)模，2016年預(yù)計(jì)10億的電商企業(yè)是如何實(shí)現(xiàn)的？

帶著這樣的疑問(wèn)共創(chuàng)會(huì)上海游學(xué)第二站來(lái)到了上海徐匯區(qū)獨(dú)棟馬克華菲大廈的Mark Falrwhale電商公司。

（圖為Mark Falrwhale創(chuàng)意的前臺(tái)）

馬克電商CEO朱總接待了共創(chuàng)會(huì)游學(xué)團(tuán)，并帶領(lǐng)我們一行人來(lái)到公司會(huì)議室，開(kāi)始介紹分享Mrak的企業(yè)發(fā)展史。

先是簡(jiǎn)短的Mark企業(yè)發(fā)展歷程視頻介紹，接著是朱總給我們的PPT分享

馬克華菲電商的運(yùn)營(yíng)發(fā)展史。

從專(zhuān)注男裝到多品牌運(yùn)作

在品牌運(yùn)作上，朱總提到馬克華菲最初的定位是依靠自己的男裝做品牌電商，剛剛試水電商兩年，馬克華菲便占據(jù)了男裝品牌第三的江湖地位，但瓶頸隨之而來(lái)。如果單一運(yùn)作男裝，線上占比越大，對(duì)于線下的沖擊自然越大。出于原有資源、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、影響力等優(yōu)勢(shì)的考慮，馬克華菲在已有男裝品牌的基礎(chǔ)上迅速嫁接女裝、鞋品以及童裝品類(lèi)。

為了平衡線上線下，馬克華菲實(shí)行電商與實(shí)體店的差異化營(yíng)銷(xiāo)。童裝、鞋品線上專(zhuān)供，女裝從線下逐步發(fā)展到線上。差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略使得線上線下重合率僅百分之三十，而這百分之三十大部分是線下庫(kù)存。

阿米巴經(jīng)營(yíng)，人人都是合伙人

馬克華菲經(jīng)營(yíng)理念將追求全體伙伴的幸福放到了首要位置，“員工第一、客戶(hù)第二、股東第三”是馬克人的價(jià)值取向。

阿米巴經(jīng)營(yíng)，人人都是合伙人，讓每個(gè)經(jīng)營(yíng)單體都活躍起來(lái);建立了“內(nèi)公司化”組織模式，著手構(gòu)筑自組織裂變式繁衍生態(tài)系統(tǒng)，幫助核心團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”夢(mèng)想，逐步建立“人人都是經(jīng)營(yíng)者、人人都是馬克事業(yè)合伙人”全新機(jī)制，確保全體伙伴的幸福指數(shù)逐年提高?；锇閭?cè)叫腋＃覂?nèi)心越快樂(lè)。

馬克電商的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維：多品牌、多平臺(tái)、全渠道，020社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)

從2012年開(kāi)始，馬克電商由原先的電商團(tuán)隊(duì)從公司獨(dú)立出去，自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算，并且布局直營(yíng)、分銷(xiāo)、特銷(xiāo)三大渠道。

在線上布局方面，馬克華菲擁有一家旗艦店，七家分銷(xiāo)商，以旗艦店為主分銷(xiāo)商為輔，分銷(xiāo)商只允許代理其一家產(chǎn)品。這樣一來(lái)如果馬克華菲重新介入品牌，那就意味著需要注冊(cè)新店，既有的渠道模式在這個(gè)意義上來(lái)講沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)。

在會(huì)員管理方面，馬克華菲的線上店鋪會(huì)員資源共享，多家店的會(huì)員可以實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)力的進(jìn)一步挖掘。前端各自獨(dú)立，后端資源共享的模式再加上原有的電商優(yōu)勢(shì)馬克華菲很有信心將三四百萬(wàn)會(huì)員和多品牌的新業(yè)務(wù)快速打通。

馬克華菲每年開(kāi)發(fā)新品4000個(gè)SKU，電商員工共有一百九十五個(gè)，每年快遞出去200多萬(wàn)件產(chǎn)品，線上利潤(rùn)占總利潤(rùn)近三分之一。

馬克華菲對(duì)自己的定位并非網(wǎng)上賣(mài)貨的運(yùn)營(yíng)商，從孵化自己的互聯(lián)網(wǎng)品牌到產(chǎn)品的全網(wǎng)推廣，馬克華菲想做的也并非簡(jiǎn)單的增開(kāi)零售店，而是打造線上購(gòu)物、線下體驗(yàn)的商業(yè)模式。馬克華菲相關(guān)負(fù)責(zé)人表示希望未來(lái)線上規(guī)模占到百分之七八十，線下則以產(chǎn)品陳列、推廣、配送、服務(wù)、終端陳列形象為導(dǎo)向。

實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、做大零售平臺(tái)之后，馬克華菲的第三步發(fā)展戰(zhàn)略是打造從品牌、渠道、用戶(hù)到生產(chǎn)供應(yīng)鏈、全網(wǎng)大數(shù)據(jù)各方面在全國(guó)的通路。這個(gè)目標(biāo)意味著整個(gè)服務(wù)、整個(gè)關(guān)聯(lián)性產(chǎn)業(yè)，所有上下游產(chǎn)業(yè)鏈都將納入一個(gè)體系。

020社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，搶準(zhǔn)巨星IP，玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)，馬克電商簽下首位代言人宋仲基。

對(duì)話互動(dòng)環(huán)節(jié)

（圖為浙江天喜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理李欣駿向朱總提出：馬克實(shí)體轉(zhuǎn)線上是如何利用優(yōu)勢(shì)）

馬克電商朱總針對(duì)會(huì)員們的問(wèn)題，也給出了詳細(xì)的解答：馬克是如何在激流勇進(jìn)中勇于試錯(cuò)，找到天使用戶(hù)，結(jié)合O2O、私人定制、C2B、極致品類(lèi)等方面，提供給客戶(hù)的至爽體驗(yàn)。馬克成功的粉絲運(yùn)營(yíng)，讓品牌有了溫度！

緊接著，共軍們?cè)谥炜値ьI(lǐng)下進(jìn)行馬克電商辦公環(huán)境的參觀，走近馬克華菲的企業(yè)文化。我們從細(xì)節(jié)處能發(fā)現(xiàn)到馬克華菲注重的企業(yè)核心價(jià)值觀，以及電商獨(dú)有的“班委建設(shè)”的創(chuàng)意之舉，充分豐富調(diào)動(dòng)了員工們的文化生活，建設(shè)“馬克豐富家園”。

（共創(chuàng)會(huì)游學(xué)團(tuán)在馬克華菲的合影留念）

在結(jié)束共創(chuàng)會(huì)上海游學(xué)第一天，共軍們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)分享中，在領(lǐng)域細(xì)分和彼此切磋交流中，獲得了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維的新創(chuàng)新模式。隨后會(huì)員們豐碩果果的愉快的前往會(huì)員金招姐的“乾隆美食”安排的晚餐，迎接第二天的游學(xué)交流。